Avis des financeurs

Franchement, une expérience CATASTROPHIQUE avec cette auto-école. Il a fallu plus d’un an pour obtenir une date d’examen du permis. Et une fois l’examen passé, on nous demande 50 € supplémentaires pour que la secrétaire s’occupe de la demande de fabrication du permis. Très bien, on paie.

Trois mois plus tard : toujours RIEN. Aucun permis, aucune information, aucun suivi.

Nous nous rendons donc sur place pour comprendre ce qui se passe, et là, on atteint des sommets. La secrétaire, au lieu de nous accueillir et de nous expliquer calmement la situation, se lève de son bureau, hausse le ton, nous tutoie, et adopte une attitude totalement irrespectueuse. Du jamais vu. Zéro professionnalisme, aucun mail de confirmation, rien qui prouve qu’elle a fait son travail durant ces trois mois.

Et c’est seulement à ce moment-là, face à notre insistance, qu’elle nous annonce qu’il y a eu un souci avec la préfecture. Évidemment, aucune information transmise en amont. Pas un mail, pas un appel. Il faut venir sur place pour arracher des infos.

Aujourd’hui encore : AUCUN permis reçu, AUCUN moyen de contacter quelqu’un d’autre dans cette structure.C’est scandaleux, frustrant et surtout profondément décevant quand on voit ce que ça nous a coûté.