École de conduite Via Vitae

Je me suis inscrit chez eux pour passer mon permis moto. J’ai été bien accueilli, ce qui m’a tout de suite donné envie de faire ma formation chez eux. J’ai commencé par passer mon code, sans aucun problème.

Les choses se sont compliquées à partir du plateau. Le “plateau” en question n’en était pas vraiment un : je devais récupérer la moto dans un garage, puis me rendre sur un simple parking pas vraiment adapté à la pratique. Une bonne partie de mon temps payé était gaspillée à installer les quilles, puis à les enlever et ramener la moto. Je tiens à souligner que le moniteur moto était super — pédagogue, patient — et qu’il n’est en rien responsable de cette mauvaise organisation.

Ensuite, il a été très compliqué d’avoir des dates pour passer le plateau : parfois, il fallait attendre deux à trois mois. Après un premier échec, j’ai dû patienter encore plus de deux mois pour pouvoir le repasser.

Une fois le plateau réussi, je me suis inscrit à l’épreuve circulation. Là encore, les choses se sont mal passées : quasiment toutes mes heures ont servi à transporter la moto jusqu’au lieu de l’examen, en pleine autoroute et au milieu des bouchons, malgré mes demandes répétées pour éviter cela. On m’a simplement dit qu’il fallait faire avec et que je n’avais pas le choix.

J’ai malheureusement raté l’examen circulation. Et là, surprise : on m’annonce qu’ils arrêtent complètement la formation moto, car ce n’était “plus rentable” pour eux. Pourtant, lors de mon inscription, j’avais demandé pourquoi leur tarif était presque deux fois plus cher qu’ailleurs. Chose que j’ai su quelque temps après mon inscription ..je ne m’était pas renseigné , j’ai fait confiance ! On m’avait répondu que j’allais être formé par un vrai motard passionné, et que j’aurais un suivi de qualité…

Résultat : plus aucune date proposée pour repasser la circulation car on me dit qu’ils arrêtent le permi moto !! Je leur demande s’ils peuvent me transférer vers une autre moto-école partenaire, et on me répond que non. J’ai dû moi-même chercher une nouvelle école, ce qui n’a pas été simple — la plupart exigeaient que je repaye au moins 10 heures de conduite. Finalement, j’ai trouvé une moto-école super, avec des prix transparents : le passage de l’examen ne m’a coûté que 38 euros au lieu de 90 chez zen !!

Cerise sur le gâteau : j’avais payé l’intégralité du forfait pour repasser la circulation chez Zen Auto, soit environ 150 euros. Ils ne m’ont remboursé que 90 euros en prétextant des “frais d’inscription” au permis.

Quand je suis retourné voir la responsable pour lui expliquer tout cela, elle m’a fait la morale, sans aucune empathie — bien au contraire, elle a été sèche et désagréable.

Franchement, je ne m’attendais pas à vivre une telle expérience.
Zen auto école est à fuir .

Un grand merci à vous grâce à vous j’ai réussi mon permis je recommande autozen sans problème que cela soit formation des moniteur top l’accueil top adaptation des horaires top tout étais au top merci infiniment

Très bonne prise en charge chez Autozen. Je venais faire un retour de conduite supervisé après 8 mois et j’ai eu une date de permis très rapidement après. Le personnel est à l’écoute et nous encourage.
Je recommande

Excellente expérience dans cette auto-école ! Les enseignants sont bienveillants, patients et très pédagogues. Grâce à leur accompagnement, j’ai obtenu mon permis du premier coup. Un grand merci à Romain, qui a été exceptionnel, que ce soit pour mon BSR ou pour mes heures de conduite. Son professionnalisme et ses conseils m’ont vraiment aidé à progresser rapidement. Je recommande cette auto-école !

Chaque instructeur est différent ce qui permet d’avoir une formation complète. Les commentaires ne sont jamais là pour blesser mais pour faire progresser, il faut juste les accepter et les mettre en pratique. La réussite sera forcément au rdv.

Tout était parfait, merci pour votre professionnalisme, votre souplesse dans les choix des horaires de conduite, et m avoir retrouvé rapidement une nouvelle date de passage d examen.
Je recommande votre école de conduite et mon frère viendra passer son permis chez vous dans 2 ans.
Encore merci
Tanguy GRENAUT

Malgré un niveau de conduite qui s'annonçait tout à fait catastrophique à 15 heures de leçons, - sur les quarante que m'avait prévu le simulateur, au final rabaissées à 20 -, les moniteurs m'ont toujours très bien accompagné (je leur ai parfois fait quelques frayeurs) tout en restant très pédagogues, et toujours munis de bons conseils, surtout à l'approche du permis où leur aide s'est révélée particulièrement indispensable.

La quasi, voire totalité des parcours de permis sont étudiés au préalable, ce qui nous permet de ne pas nous retrouver largués lors de l'examen pratique, et la préparation est d'autant plus efficace - ce qui m'a d'ailleurs permis de l'obtenir du premier coup -

Bref, je recommande :)

j'ai réaliser ma formation avec deux moniteur, Romain et Sophie. ils ont tous deux été de très bon moniteur et je les remercie, grâce à eux j'ai obtenu mon permis. le personnel de l'auto école à un très bon accueil, et est professionnel tout en restant sympathique.

Super auto école ! Les moniteurs sont sympas durant les heures. Au niveau administratif , ils font tout pour proposez des heures qui s'intègre facilement dans l'emploie du temps des lycéens et permettre de passer le permis rapidemment.
Je recommande !

Super auto-école ! J’étais en conduite accompagnée et tout s’est très bien passé. Jamais eu de problème. Je recommande.

Permis obtenu du premier coup en conduite accompagné donc très satisfait de l'auto école.

Dossier bien géré jusqu'à l'obtention du permis.
Merci aux 3 moniteurs pour leurs conseils pendant les heures de conduite.
Je recommande.😉

Très bon accueil et prise en charge.
J'ai réalisé quelques leçons de perfectionnement avec Cédric ; moniteur très professionnel,sympa et qui met en confiance..et qui m'a permis de me réconcilier avec l'autoroute !!!
MERCI !
Bonne continuation ..

Permis récemment obtenue avec la formation conduite accompagnée. Le dossier a bien été pris en charge tout le long des formations (code, heure de conduite et permis). Beaucoup de conseils et une bonne préparation au permis. Je recommande 😉

Très bonne auto-école permis obtenu du premier coup !! Très bonne ambiance avec les moniteurs. Pas de soucis d’organisation je recommande fortement !!
Merci autozen

Après avoir passé mon permis accompagné, j'ai passé mon examen et obtenu mon permis rapidement. Je remercie donc l'équipe d' autozen de m'avoir permis d'obtenir ce permis.

Une super auto-école j'ai fais mes heures avec 2 super moniteurs (Lyamine et Patricia) qui ce complétait parfaitement et grâce à eux j'ai réussi le code du permis coup et le permis également au premier passage