ECF CESR 69 - Lyon 4

Parcours déplorable dans cette auto école. Aucune disponibilité de la part de l'accueil et des réponses laissant à désirer (lorsque nous en avons). L'impression d'être mené en bateau pour les dates possibles pour les rdv pédagogiques (plus d'un mois et demi d'appels téléphoniques à l'auto-école afin d'obtenir un rdv qui ne nous convient pas).
De plus, c'est inadmissible que nous soyons reçu par un formateur ayant les pieds sur le bureau et du mal à lâcher son téléphone portable pour s'occuper des clients sur place !
Problème le jour même de l'examen du permis car l'auto-école n'a pas fourni une voiture adaptée (voiture avec boîte de vitesse manuelle alors que tout le parcours depuis un an et demi se fait en boîte automatique) malgré toutes nos relances et vérifications auprès de l'accueil pour être sûr d'être inscrit en boîte automatique, et l'accueil a toujours répondu "oui, bien sûr c'est écrit boîte automatique" ! L'examen n'a pas pu avoir lieu du fait de cette erreur de l'auto-école !

L'Auto-École ECF est une véritable trouvaille ! Les moniteurs sont compétents et patients, ce qui rend l'apprentissage de la conduite à la fois efficace et agréable. L'accueil est toujours sympathique et les locaux sont propres et accueillants. De plus, les prix sont raisonnables compte tenu de la qualité de l'enseignement. Je recommande vivement cette auto-école à quiconque cherche à obtenir son permis dans une ambiance positive et professionnelle.

Un peu compliqué pour passer à l'agence avec de multiples absences non-remplacées de la personne qui tenait l'agence. Globalement très réactif quand finalement contacté, surtout quand nous avons dû changer le type de permis pour passer d'un permis boîte manuelle à un permis boîte automatique par faute de créneaux disponibles pour passer l'examen en boîte manuelle.

La pédagogie des moniteurs est au rendez-vous. Toutefois, le fait de ne pas avoir eu un moniteur pour l’ensemble de mes cours d’apprentissages m’a énormément perturbé et ne m’a pas aidé à progresser. En effet, c’est comme ci je recommençais à zéros à chaque changement de moniteur. Il serait préférable

Les formateurs tops, mais il manquait de dates pour faire la formation A2 plus vite. En quatre mois, c’est trop long.
Sinon, je trouvais très pédagogues et sympathiques les formateurs. Merci pour les bonnes conseils et exercices adaptés.

Je n'arrivais pas à conduite sur boite manuelle (bien que titulaire d'un permis B depuis 1995), aussi la conduite automobile me paraissait inaccessible. Je me suis inscrite à l'ECF de Lyon 4.
Dans ce centre, Philippe le James Bond (très prudent et pondéré) de la boite automatique m'a coaché : un moniteur bourré de pédagogie, à l'écoute et dans le ressenti de mes besoins, toujours encourageant. Je me suis aussi sentie prise au sérieux par lui dans mes craintes. GRATITUDE à ce professionnel dans l'excellence de son métier.

Bonjour,

Globalement je suis très satisfait de votre ECF.
1000 merci à Gerald, Olivier et Dylene (les 3 que j'ai eu en leçon plateau et route). ils sont vraiment très impliqués, à notre écoute et professionnels. j'ai ressenti vraiment une formation pour apprendre à rouler en moto même si l'examen de plateau et de circulation est l'objectif.

Juste un petit bémol, j'ai raté mon plateau et ma circulation, et là c'est impossible de pouvoir échanger directement avec les formateurs sur la nécessité de reprendre des leçons ou non.
Pas évident de trouver des dates de leçons quand on est disponible que le samedi !!

Hormis ça, vous êtes une super équipe !!
Merci
Bonne journée
Michel Mercier

Dès le début de ma formation pratique, j’ai beaucoup aimé la pédagogie de l’apprentissage de la conduite. J’ai pris la formule du stage en 5 jours intensifs avec rappel théorique le matin et pratique l’après-midi sur un circuit en autonomie, où on est à deux dans une même voiture pendant que les moniteurs sont dans la tour de contrôle à nous observer. L’objectif était de respecter le circuit qui nous était donné selon chaque jour. Lorsque nous nous trouvions en situation de difficultés, il nous suffisait d’appeler le moniteur depuis un interphone situé dans la voiture relié à la tour de contrôle et qui nous permettait de poser toutes nos questions. Dans la deuxième moitié de l’après-midi on partait en heure de conduite avec notre moniteur dans la ville.

De plus, avec ce stage nous avons pu être sensibilisé aux dangers possibles sur la route avec un moniteur expérimenté qui gérait la mise en situation, ex : simulation d’Aquaplanning, arrêt d’urgence, choc sans ceinture, etc.
Nous avons également appris à remplacer une roue.

Ce stage m’a vraiment plu et a su me mettre en confiance pour un départ en conduite accompagné d’1 ans.

Après, d’autres questions me sont venues avec la conduite accompagnée avec mes parents et j’ai pu toutes les poser pendant mes rendez-vous pédagogiques.
Les moniteurs étaient très gentils et pédagogues.

J’ai aussi choisi ECF pour le coût des cours moins chers qu’une autre ecole avec laquelle j’avais hésité.

Je souhaite un bon courage à tous ceux qui souhaiterai passer leur permis !! Et je vous souhaite le meilleur !

Très bonne pédagogie du moniteur, horaire facile a avoir, très bonne accueil
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Point positif : Les moniteurs sont pédagogiques, compétents et très accessibles. Ils nous mettent en confiance.
Point négatif :
Les oreillettes ne sont pas les même. Certaines font mal voir très mal aux oreilles.
Jamais de gobelet pour boire à la fontaine à eau

Bon accompagnent lors de l’apprentissage avec le stage très utile je trouve !
Moniteur à l’écoute et de bonne humeur ce qui crée un lien assez sympa pour progresser à son rythme et passer l’examen en confiance

Merci beaucoup à Dylaine et Olivier, super formateur! Les motos sont super agréable à conduire et la formation sur une semaine était super agréable et formatrice. La sortie à Aix les bains est vraiment un plus

Très satisfait, de la formule en stages accéléré et pour la conduite et pour le code, puis des heures de conduite additionnelles, j'ai trouvé de la disponibilité facilement. Le personnel est très sympathique, Merci à tous !

Je remercie ECF Croix Rousse et tout particulièrement Aurélien qui a su me redonner confiance après un premier échec. Grâce à lui j’ai obtenu mon permis !! Je suis ravie !!
Un très bon accompagnement avec beaucoup de patience et surtout une très bonne pédagogie !!
Bonne continuation pour la suite 😀

Bon accompagnement pour le passage à l’examen. Notamment sur la flexibilité, par exemple possibilité de décaler des heures rapidement lorsque mon examen a été déplacé. Difficile néanmoins d’avoir des heures en début de formation.

Je suis ravi d'avoir choisi l'auto-école ECF CESR 69 située dans le 4ème. Grâce à leur approche pédagogique personnalisée, j'ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis du premier coup. Merci à toute l'équipe !

J'ai passé mon code ainsi que ma conduite accompagnée et mon permis à ECF, c'est une bonne enseigne qui a su m'accompagner dans toutes les étapes de l'acquisition du permis de conduire.
ECF croix rousse à su être particulièrement réactif à mes différentes demandes.
Je recommande.

Acceuil très correct, formation au top les moniteurs sont très pédagogues, patient.
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Super moniteur, très sympa et qui a su aller à mon rythme, c’est grace à lui que j’ai ou avoir mon permis en aussi peu de temps ! L’accueil de l’ecf croix rousse est très bon, et on a toujours répondu rapidement à mes questions de façon efficace.

Bonjour je n'ai rien à redire sur ma formation à ECF. Mon formateur philippe était très professionnel et sympa. L'accueil très bien également. le prix est correct il est également possible de payer avec ses points CPF. Je je recommande cette auto-école.
Cordialement

Les moniteurs sont bien, tout le reste a été détestable pour moi. 1 an pour avoir mon permis en ayant pris le stage accéléré, 6mois à demander a l’agence pour avoir une date. Heureusement que j’ai enfin eu mon permis pour être débarrassé.

Excellents moniteurs et monitrices à l'agence de Lyon Croix-Rousse, sympathiques, patients et dynamiques. Merci à Clara et Aurélien grâce à qui j'ai pu acquérir les compétences nécessaires à la réussite de l'examen pratique !!

La formation était de grande qualité, autant dans les conseils techniques que dans le relationnel. C'était très agréable de passer (une fois de plus) mon permis avec ECF. Je recommande cette auto-école.

Un grand merci à l’ECF de la Croix Rousse ! Un accueil chaleureux par Quentin et des cours avec une grande pédagogie et une bonne ambiance avec Aurélien. Ce fût un plaisir d’apprendre la conduite au sein de cet établissement. Merci pour tout

Je mets 2 étoiles pour l' agence de la croix rousse car gros souci de personnel , les personnes a l' accueil démissionnent ( pendant ma conduite accompagnée j' ai eu 3 personnes différentes).
Les moniteurs partent aussi ( Ma monitrice devait m' accompagner à mon permis , le jour du permis elle accompagnait des élèves de sa nouvelle auto école ...).
Il est difficile de joindre l' agence par téléphone voir impossible.
J' ai attendu plus de 6 mois pour un premier rdv car pas de places avant , la personne de l' accueil devait me recontacter mais a du oublier , le délai s' est allongé. Ensuite elle a démissionné.
Du coup mon livret a été mal complété ( erreur de la première personne à l' accueil) , la seconde personne de l' accueil m' a redonné un livret mais elle avait elle aussi donné sa démission et n' avait pas le temps de le compléter , j' ai du tout ressaisir à la main.
Pourquoi le personnel ne reste pas ? Il serait bon que la direction se pose les bonnes questions...

J' ai changé d' agence pour celle de Rillieux la pape, je mets 5 étoiles à cette agence , la personne à l' accueil est disponible , souriante , professionnelle ! Je la recommande à 100%!
J' ai eu l' impression d' être dans une autre auto école; je regrette de ne pas avoir changé avant . Elle met tout en oeuvre pour chercher des solutions! Si vous voulez un conseil ,foncez à Rillieux et fuyez Croix Rousse...

Pour conclure les délais pour les rdv ou passer le permis sont beaucoup trop longs , surtout en cas d' échec , on vous annonce une attente de 6 mois pour le repasser. Juste Inadmissible !!!!

Permis A2 en poche, après de (très) longs mois d’efforts.
Lors de l’évaluation, Gérald avait prédit que le « forfait Novice » serait explosé, donc pas de surprise de ce côté : il a été atomisé.
La formation proposée est d’excellente qualité, avec un vrai suivi pédagogique (débriefs avant et après chaque cours).
D’un point de vue pratique, les bureaux pour la prise des rendez-vous et le plateau sont sur place sur le site de Vaulx-en-Velin ; pour les petites pattes, les motos selles basses ont toujours été en nombre suffisant.
Les moniteurs sont hyper compétents et très pédagogues, chacun à leur façon ; l’accent est mis sur la sécurité.
Un grand merci à Gérald, Olivier, Diego, et Dylaine pour leur infinie patience, leur bonne humeur et leurs encouragements. Ils sont surement fiers eux-aussi du résultat : je suis la preuve vivante que tout le monde peut y arriver :)
Je recommande cette moto-école à 100 %.

Difficile d'avoir un interlocuteur en agence
Réalisation fin de mission administrative non effective
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Formation prise en accéléré
Très bon format avec formateurs au top. Surtout Diego
Dommage que le formateur qui a suivi toutes les leçons ne soit pas celui qui nous accompagne le jour de l’examens. Puisqu’il nous connaît mieux que personne

Excellente expérience à ECF pour le passage de l'examen de conduite en boîte auto.
Une première semaine de stage express qui s'est très bien passée. Suivie de la préparation à l'examen à l'agence de la Croix Rousse avec Philippe, très compétent et bienveillant (spéciale dédicace à l'astuce pour les prios à droite ^^).

Un petit local, niché sur la belle colline de la Croix-Rousse, et une équipe adorable. Côté administratif, un Tony puis une Marie-Carmen, qui se disputent pour le concours « commercial administratif le plus adorable »…Marie-Carmen, un peu coach, a toujours un beau sourire accroché au visage, un encouragement, une prévenance et une bienveillance….merci pour tout et toute la réussite professionnelle possible pour la suite !
Quant à mon moniteur, flibustier olonnois aux yeux Caraïbes, tout se dispute chez lui : professionnalisme, pédagogie, patience, exigence, perfectionnisme….amoureux de la belle trajectoire, de l’adaptabilité il sait trouver les mots pour encourager sans cesse!!! Tout ça pour finir avec une date d’examen un samedi après-midi sous une canicule écrasante, mais la réussite était au rendez-vous !!!!!
Alors merci à vous trois !!!!