Stych - Orléans

Tout est bien, on est autonome ce qui me plaît mais ils sont débordés et c'est impossible de trouver des créneaux libres avant 3 mois minimum !

Merci beaucoup stych

super j'aime bien, tres riche et amusant

C’est super pour s’entraîner

Vous êtes les meilleurs

je suis satisfait de la formation à l auto école et je le recommande à toutes personnes qui postulent à l examen du permis

Bonne école permis de conduite.

Demande de remboursement initialement faite le 17 décembre, je tiens à préciser que Stych promet un remboursement sous 14 jours. En février (un mois et quelque semaines plus tard) 0 retour de ma demande, c’est donc moi qui les relance et c’est là que mon chèque est envoyé, pas de bol pour moi, le chèque est renvoyé à l’auto école suite à un problème lié à mon adresse, il s’est en même temps égaré en chemin je pense. Parce que là, ça va faire 3 mois que j’ai 0 information sur mon retour de chèque. J’ai fais 2 messages la semaine dernière, ils ont bien été ignoré (ça devient une habitude pour eux d’ignorer mes messages parce que ceux des semaines d’avant pareil), je tiens à préciser que c’est écrit « vous recevrez une réponse sous 48h ». J’ai demandé à être rappelé hier, on me rappelle je décroche et personne qui parle à l’autre bout, ils m’ont quand même envoyé un message pour me dire « vous avez manqué notre appel ». Aujourd’hui le 21/05 j’ai demandé à être rappelé entre 12h et 13h, demande ignoré. Je vous recommande pas stych mais vraiment pas. C’est sans parler de la durée d’attente pour réserver les cours (environ un mois), c’est d’ailleurs la raison de ma demande de remboursement. Je demande ce qui m’ai dû c’est tout, je vous envoie des messages toutes les semaines, oui parce que ça fait 3 mois que je suis sans informations sur mon remboursement (j’ai jamais attendu aussi longtemps pour un remboursement) et ça fait trois mois que vous me répondez « on revient vers vous dès que la situation évolue. En trois mois, même pas 1% d’évolution ! . J’ai demandé un numéro de suivi, 0 réponse , j’ai demandé d’avoir une confirmation sur leur médiateur, 0 réponse. Bref je vous déconseille!

rien à signaler

tres bonne formation

C'est bien, juste petit défaut au niveau des rdv qui sont annulé de temps en temps

Tout se passe bien

Très bien mais comporte quelques points qui font que je ne peux mettre 5 étoiles

c'est bien en plus c'est pratique avec les vidéo

Très bon accompagnement

Très bonne formation.

Super cool bien expliqué

J’ai un problème en passant par l’auto-école pour obtenir mon neph j’ai fini par le faire moi même après ça j’ai continué à réviser à chaque fois que je pouvais. Ça a pris du temps mais aujourd’hui j’ai eu mon code

Trop long pour obtenir des créneaux conduite. De trop nombreuses annulations subies (maladie ou démission moniteurs, créneaux reattribués pour des élèves prioritaires,…). Certes ce n’est pas cher mais formation pratique un fine longue et discontinue, avec peu de recours et peu de dialogue.

J’ai demandé un remboursement de mes heures de conduite, car un mois d’attente entre chaque cours, pour moi, c’est beaucoup trop. La demande de remboursement a été faite le 17 décembre 2024 (les délais indiqués sur le site sont de 14 jours pour être remboursé). En février (donc plus d’un mois après ma demande initiale) n’ayant reçu aucun retour de la part de Stych, je décide de les appeler. C’est à ce moment-là qu’ils se souviennent de ma demande de remboursement et qu’elle est enfin traitée. Le 11 février, un chèque est envoyé à mon adresse. Petit problème : il manquait le complément d’adresse. Le chèque est donc retourné à l’auto-école et peut-être égaré en chemin, vu qu’on est le 29 avril et que je suis toujours en attente de ce chèque.
J’appelle donc l’auto-école pour rajouter le complément d’adresse. Cela fait maintenant presque trois mois que je ne cesse de demander à être rappelée. Je n’ai toujours aucune nouvelle concernant le suivi de mon remboursement. Chaque semaine, j’envoie des messages (qui sont, pour la plupart, ignorés, je précise qu’il est écrit sur le site qu’une réponse doit être donnée sous 48 h ; or, j’ai dû envoyer jusqu’à trois messages dans une même semaine pour que Stych daigne enfin me répondre).
Concernant les appels, je suis bien rappelée, mais je n’obtiens aucune réponse concrète, aucun délai. Cette semaine, j’ai envoyé deux messages, tous deux ignorés. J’avais reçu un appel le 17 avril qui mentionnait un numéro de suivi. Naturellement, j’ai envoyé des messages et appelé pour obtenir ce numéro afin de suivre la livraison du chèque. Depuis, plus rien : aucun numéro de suivi, aucun retour, aucun remboursement.
Je viens donc mettre mon commentaire pour exprimer ma grande déception. Tout ce que je demande, c’est simplement à être remboursée de mon argent. Je suis étudiante, et je ne suis pas née avec une cuillère en argent dans la bouche. Je ne vous vole pas non plus, je demande ce qui me revient de droit car les cours de conduite ne sont pas gratuits du tout.

Entièrement satisfaite ! C’est la meilleure plate-forme qui met été donnée d’utiliser pour apprendre le code de la route !

Très bonne appli je recommande fortement

Incroyable j'en suis bouche bée.

Top rapide et simple

simple pratique

Plateforme agréable pour s’entraîner

Merci beaucoup pour votre aide à la constitution du dossier

Bonne formule pour le code

Je recommande à 100% l'auto école stych

Tout est bien expliqué