Stych - Orléans

C'est bien, juste petit défaut au niveau des rdv qui sont annulé de temps en temps

Tout se passe bien

Très bien mais comporte quelques points qui font que je ne peux mettre 5 étoiles

c'est bien en plus c'est pratique avec les vidéo

Très bon accompagnement

Très bonne formation.

Super cool bien expliqué

J’ai un problème en passant par l’auto-école pour obtenir mon neph j’ai fini par le faire moi même après ça j’ai continué à réviser à chaque fois que je pouvais. Ça a pris du temps mais aujourd’hui j’ai eu mon code

Trop long pour obtenir des créneaux conduite. De trop nombreuses annulations subies (maladie ou démission moniteurs, créneaux reattribués pour des élèves prioritaires,…). Certes ce n’est pas cher mais formation pratique un fine longue et discontinue, avec peu de recours et peu de dialogue.

J’ai demandé un remboursement de mes heures de conduite, car un mois d’attente entre chaque cours, pour moi, c’est beaucoup trop. La demande de remboursement a été faite le 17 décembre 2024 (les délais indiqués sur le site sont de 14 jours pour être remboursé). En février (donc plus d’un mois après ma demande initiale) n’ayant reçu aucun retour de la part de Stych, je décide de les appeler. C’est à ce moment-là qu’ils se souviennent de ma demande de remboursement et qu’elle est enfin traitée. Le 11 février, un chèque est envoyé à mon adresse. Petit problème : il manquait le complément d’adresse. Le chèque est donc retourné à l’auto-école et peut-être égaré en chemin, vu qu’on est le 29 avril et que je suis toujours en attente de ce chèque.
J’appelle donc l’auto-école pour rajouter le complément d’adresse. Cela fait maintenant presque trois mois que je ne cesse de demander à être rappelée. Je n’ai toujours aucune nouvelle concernant le suivi de mon remboursement. Chaque semaine, j’envoie des messages (qui sont, pour la plupart, ignorés, je précise qu’il est écrit sur le site qu’une réponse doit être donnée sous 48 h ; or, j’ai dû envoyer jusqu’à trois messages dans une même semaine pour que Stych daigne enfin me répondre).
Concernant les appels, je suis bien rappelée, mais je n’obtiens aucune réponse concrète, aucun délai. Cette semaine, j’ai envoyé deux messages, tous deux ignorés. J’avais reçu un appel le 17 avril qui mentionnait un numéro de suivi. Naturellement, j’ai envoyé des messages et appelé pour obtenir ce numéro afin de suivre la livraison du chèque. Depuis, plus rien : aucun numéro de suivi, aucun retour, aucun remboursement.
Je viens donc mettre mon commentaire pour exprimer ma grande déception. Tout ce que je demande, c’est simplement à être remboursée de mon argent. Je suis étudiante, et je ne suis pas née avec une cuillère en argent dans la bouche. Je ne vous vole pas non plus, je demande ce qui me revient de droit car les cours de conduite ne sont pas gratuits du tout.

Entièrement satisfaite ! C’est la meilleure plate-forme qui met été donnée d’utiliser pour apprendre le code de la route !

Très bonne appli je recommande fortement

Incroyable j'en suis bouche bée.

Top rapide et simple

simple pratique

Plateforme agréable pour s’entraîner

Merci beaucoup pour votre aide à la constitution du dossier

Bonne formule pour le code

Je recommande à 100% l'auto école stych

Tout est bien expliqué

Compléter ma formation avec quelques cours pour etre prête à l'examen

tres utile pour coprender les codes

Très bonne formation

J'ai eu mon code en seulement quelques jours d'apprentissage sur Stych, merci !

parfait tres ludique

Une très bonne auto école,

je suis très contant parce que c'est tellement simple pour comprendre avec stych

parfaitement parfait

Bonne formation

Bonne équipe.