AUTO ECOLE ESPOIR


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8 décembre 2016

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Avis vérifié

5/ 5

De vrais professionnels !!! J'ai eu mon code et mon permis de moto du premier coup, alors que je n'avais jamais touché un deux roues auparavant !!!
Les cours de conduite sont extraordinairement efficaces !!!


Permis A 21 heures 1100 € 1 passage au code 1 passage à la conduite


29 juin 2015

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Avis vérifié

1/ 5

Je faisais moins de 4 fautes au code, l’auto-école m’a proposé et annulé successivement 3 dates de passage au Code de la route.

La 3ème annulation allait porter à 6 mois mon apprentissage du Code et impliquer la facturation du « dépassement forfait code » de 190 €. J’ai dit au gérant, M. Chokri Meddah, que je ne payerais pas le « dépassement forfait code » de 190 € ; ce dernier est rapidement entré dans une vive colère et a fini par me menacer physiquement. Ensuite, M. Meddah a suspendu mon contrat peu avant la fin du 5ème mois.

Après 7 mois sans nouvelles de la part de l’auto-école j’ai décidé de résilier mon contrat. M. Meddah m'a répondu (par lettre) qu’il refusait de me rendre mon dossier d’apprentissage, de me rembourser et me demandait de payer le « dépassement forfait code de 6 mois » de 190 €. Ce faisant, il porte à 605 € la facturation d’un forfait qui comporte 18 heures de leçon dont aucune n’a été effectuée.

J’ai contacté la Direction Départementale de la Protection des Populations afin de pouvoir récupérer mon dossier et ne pas payer les sommes demandées...
(DDPP des HAUTS-DE-SEINE 167-177 avenue Joliot-Curie 92013 NANTERRE CEDEX) Après enquête, cette dernière a infirmé la demande de l’auto-école.

Conclusion : après plusieurs discussions avec d’autres élèves et des recherches internet, j’ai l’impression que j'ai été ni le premier, ni le dernier à être dans cette situation et que généralement, le schéma est le suivant :
i. L’auto-école propose puis annule le passage du code de manière à ce que la période d’apprentissage du code dépasse 6 mois.
ii. Dès que l’apprentissage du code dépasse 6 mois, l’auto-école facture un « dépassement forfait code » de 190 €.
iii. L’auto-école, demande régularisation du dépassement forfait code juste avant le passage de l’examen de la conduite.

Il est à noter que ce schéma est identique pour le passage de l'épreuve de la conduite. Enfin, cette facturation n’est pas indiquée lors de l’inscription ou sur la façade externe de l’école, mais sur une affiche derrière le bureau au fond de l’auto-école.

Je viens (enfin !) de récupérer mon dossier en juin 2015…Au final, j'ai payé 500€ un livret de code et des menaces physique.....!!!!


7 juin 2014

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Avis vérifié

1/ 5

Fuyez l’auto école Espoir de Levallois !! Catastrophique !!!

Zéro service, mépris du client et un gérant agressif quand on lui reproche son manque d'organisation.
Je regrette beaucoup d’avoir choisi cette auto-école.

Quelques exemples de problèmes récurrents :
- L’auto-école a mis 6 mois à pour me donner une date pour l’examen du code de conduite (j’ai fait une demande début juin – et ai pu passer mon code en novembre seulement)
- L’auto-école Espoir a ensuite décalé la date de mon examen de code sans m’avertir !!. Je suis venu une première fois à 7h du matin pour rien ! J'ai dû attendre 2h avant d’avoir une explication.
- Compliqué de prendre des heures de conduite (surtout si vous travaillez) : peu de disponibilités et impossible de prendre des heures plus de 2 semaines à l'avance
- Cours annulés chaque semaine !! Pour arriver à 24h de conduite, j'ai déjà dû réserver 38h de conduite en tout – et on m’en a annulé 14h déjà !!! 14h de conduite annulées pour 24h conduites
- On ne m’a jamais prévenu à l'avance lors des annulations : appel en début d'après-midi pour un cours le soir, au mieux. J'ai plusieurs fois découvert que le cours était annulé en arrivant à l'auto-école.
- Jamais d’excuses et le gérant devient extrêmement agressif lorsque on lui reproche les annulations à répétition

Auto-école Espoir de Levallois : catastrophique. N'y mettez JAMAIS les pieds.


10 septembre 2016

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Avis non vérifié

1/ 5

Après un bref passage à l’auto école Espoir, j’ai été formé à l’auto école CER Levallois et je tenais à souligner sur internet la différence entre les deux écoles.

Je viens de voir les réponses multiples et récentes de l’auto école espoir sur internet! A priori, trois ans après, la haine et la rancœur sont toujours présentes ! Je vous invite à vous libérer de ces pensées négatives ! Devenez heureux !

Ci-dessous une partie du dossier envoyé à la DGCCRF :

"""

3 mars 2014 je m’inscris à l’Auto école Espoir, Versement du premier tiers 330 €.

29 juillet 2014 (Lettre) l’Auto école Espoir suspend mon contrat 4 mois et 26 jours après sa signature et affirme me recontacter.

L’Auto école Espoir ne me recontacte pas

19 décembre 2014 (lettre AR n°1), je demande la résiliation de mon contrat et la restitution de mon dossier d’apprentissage.

14 janvier 2015 (lettre) l’Auto école Espoir me demande de payer 275€ supplémentaire afin de récupérer mon permis, dont le dépassement de forfait code de 6 mois. Ceci porte à 605€ la facturation de 4 mois et 26 jours de code :

« nous vous rembourserons en y déduisant les prestations consommées : […] dépassement de forfait code 190€ […] donc il vous reste à payer 275€ »

16 janvier 2015 (lettre AR n°2) je propose à l’Auto école Espoir de régler ce litige à l’amiable :

« Afin de régler rapidement et amiablement cette situation litigieuse, je consens à régler les prestations consommées : frais d’inscription 150 €, pochette pédagogique 75 € […] A défaut je me verrai contraint de saisir la DGCCRF »

L’Auto école Espoir ne me recontacte pas

Je contacte la DGCCRF.

"""

J'ai toutes les lettres, n'hésitez pas à le mes demander !

Enfin si j’ai payé 120€ en pièce de 1 centimes, à 1 gramme la pièce de 1 centime, 10 euro = 1000 centimes = 1 kilo… donc 120 € … sans parlé du temps perdu en temps passé à compter avec vous !

Passez à autre chose !


10 septembre 2016

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2/ 5

Le gérant n'ayant pas d'enfant il a parfois du mal à nous comprendre. Un ami inscrit en même temps que moi dans une autre auto école a eu son permis plus rapidement et a fais moins d'heures. Je regrette de ne pas avoir été avec lui.


15 mai 2016

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1/ 5

Dans la catégorie "je prends tout ce qu'il y a prendre dans ce pays et je passe ma retraite à l'étranger" le gérant de cette société pourrait certainement recevoir un ou deux Oscars. Avant j'étais tolérant et ouvert d'esprit... mais ça c'était avant ! Merci à l'auto école espoir de m'avoir ouvert les yeux !


26 avril 2016

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4/ 5

Bonjour, en tant que secrétaire de cette auto-école , je tenais à mettre les point sur les i et les barres sur les t en vous précisant que ce n'est pas mon gérant qui me l'a imposé!
Concernant déjà son véhicule, il ne roule pas et il n'a pas acheté de 4x4 si vous en voyez un appelez moi, de plus dans son entreprise ce n'est pas un "frère" mais un gérant....
Ensuite pour les avis du genre pas de dates d'examen, pas de place sur les plannings, annulation d'examen ou de cours de conduite :
il y a des dates pour tout le monde, il y a de la place pour tout le monde, je vous invite à venir dès aujourd'hui pour le vérifier et je me ferai une joie de vous le prouver.
Concernant les annulations oui quand vous ne réglez rien on ne vous donne pas de dates d'examens ou on vous en donne une en vous stipulant de bien vouloir régler avant si vous ne le faites pas on l'annule, sur les heures de conduite annulées c'est pour laisser la place à ceux qui passent un permis le lendemain ou dans la semaine ils sont prioritaire.
Monsieur ROBERT ou alias monsieur TICHON, Mon gérant ne vous a pas menacé physiquement dans ce cas la pourquoi n'avez vous pas portez plainte, vous avez appelé la répression des fraudes qui nous a dit que nous étions dans la légalité et nous n'avions pas commis de fautes bien au contraire .
S'il vous plait pourriez vous me dire la raison pour laquelle vous expliquez votre situation à l'envers des choses, ce n'ai pas la réalité, qu'est ce qui vous motive à faire ça venez nous voir dites nous tout ça on en parle une bonne fois pour toute.
Sinon nous irons de commentaires en commentaires et oui nous a notre tour nous porterons plaintes pour les insultes proférées à l'égard de du gérant ...
Ca ne nous mène à rien ...
Pour ceux qui veulent me parler même anonymement (Madame Béatrice D je vous y invite )pour que nous mettions des choses en place, pour qu'on évolue, trouve des solutions je vous invite à m'envoyer un mail pour m'expliquer qu'est ce qu'il va pas ou est le pb... Nous faisons tout pour la réussite de nos élèves, et je tiens à cette réussite je suis vraiment impliqué dans cette entreprise et dans cette école.
Merci Alice ton commentaire me touche je t'embrasse =)
En attendant vos commentaires je vous souhaite bonne lecture
espoirautoecole@gmail.com


21 octobre 2015

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Avis non vérifié

1/ 5

Cela me rassure de voir que ma fille n'est pas la seule à s'être fait avoir : elle n'est donc pas aussi mauvaise que l'auto école le prétendait. Je vous déconseille d'inscrire vos enfants dans cette auto école.


14 octobre 2015

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5/ 5

Auto école au top!! J'ai passé mon code + mon permis en 1 mois et 1 semaine. Ils sont super arrangeants pour les dates d'exam et s'adaptent a l'élève. Le directeur Choukri, les moniteurs et la secrétaire Mélanie sont agréables, sérieux et pédagogues !!

Je recommande l'auto école ESPOIR à 100% !!!!


28 juillet 2015

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1/ 5

Je croyais que chokri était un frère jusqua ce qu'il me saigne pour s'acheté son 4X4 d'américain. Il se prend pour Nicolas Sarkozy.

Regardez d'autres avis sur internet et faite attention chokri poste souvent de faux commentaires. Ils sont facile à trouver ils ressemblent à une publicité et c'est ce ou il y a toujours 5 étoiles. En plus personne n'écris jamais des commentaires 5 étoiles. Il y a que quand ca va pas que les gens écrivent.


17 juin 2015

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Avis non vérifié

5/ 5

très bonne auto école
j'ai choisi la conduite accompagnée.
les moniteurs ont sympas et compétents
le planning pour s'inscrire au code et à la conduite ont été respectés
les horaires des cours sont larges (il y a des cours le samedi)
seul bémol, la prise de RDV nécessite de s'y prendre un peu à l'avance et sur des créneaux précis

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AUTO ECOLE ESPOIR
30 RUE PIERRE BROSSOLLETTE
92300 LEVALLOIS PERRET


Taux de réussite 2015

Code de la route

81 %
sur 130 candidats

Permis moto (A)

100 %
sur 4 candidats

Permis motocyclette (A2)

100 %
sur 5 candidats

Permis voiture (B)

62 %
sur 95 candidats

Voir les taux de réussite des années précédentes

2014

Code de la route
143
75 %
Permis moto (A)
8
100 %
Permis motocyclette (A2)
3
100 %
Permis voiture (B)
118
69 %

2013

Code de la route
134
79 %
Permis moto (A)
3
100 %
Permis motocyclette (A2)
4
100 %
Permis voiture (B)
121
61 %

La connaissance des résultats d'un établissement ne peut remplacer un rendez-vous avec le responsable de l'auto-école qui vous informera sur ses pratiques pédagogiques (nombre d'heures par exemple), les conditions commerciales et contractuelles. Ces statistiques sont calculées toutes présentations confondues et pour les épreuves pratiques, sur l'épreuve circulation.

Cdr 300x250

Tarifs

Forfait Forfait A Permis B 23 heures.
1 040,00 €

Ce forfait inclut :

  • Frais administratifs
  • Livre de code
  • Livret d'apprentissage
  • Evaluation de départ
Voir les tarifs hors forfait
Leçon de conduite
54 €
Frais d'accompagnement au code
54 €
Frais d'accompagnement à l'examen pratique
54 €
Evaluation de départ
54 €
Accès code en salle
190 €
Livre de code
20 €
Livret d'apprentissage
10 €
Frais admninistratifs
150 €
Partenaire permis à un euro
Oui
Accepte les facilités de paiements
Oui

Auto écoles hauts-de-seine Auto écoles levallois-perret

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8 décembre 2016

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5/ 5

De vrais professionnels !!! J'ai eu mon code et mon permis de moto du premier coup, alors que je n'avais jamais touché un deux roues auparavant !!!
Les cours de conduite sont extraordinairement efficaces !!!


Permis A 21 heures 1100 € 1 passage au code 1 passage à la conduite


29 juin 2015

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Je faisais moins de 4 fautes au code, l’auto-école m’a proposé et annulé successivement 3 dates de passage au Code de la route.

La 3ème annulation allait porter à 6 mois mon apprentissage du Code et impliquer la facturation du « dépassement forfait code » de 190 €. J’ai dit au gérant, M. Chokri Meddah, que je ne payerais pas le « dépassement forfait code » de 190 € ; ce dernier est rapidement entré dans une vive colère et a fini par me menacer physiquement. Ensuite, M. Meddah a suspendu mon contrat peu avant la fin du 5ème mois.

Après 7 mois sans nouvelles de la part de l’auto-école j’ai décidé de résilier mon contrat. M. Meddah m'a répondu (par lettre) qu’il refusait de me rendre mon dossier d’apprentissage, de me rembourser et me demandait de payer le « dépassement forfait code de 6 mois » de 190 €. Ce faisant, il porte à 605 € la facturation d’un forfait qui comporte 18 heures de leçon dont aucune n’a été effectuée.

J’ai contacté la Direction Départementale de la Protection des Populations afin de pouvoir récupérer mon dossier et ne pas payer les sommes demandées...
(DDPP des HAUTS-DE-SEINE 167-177 avenue Joliot-Curie 92013 NANTERRE CEDEX) Après enquête, cette dernière a infirmé la demande de l’auto-école.

Conclusion : après plusieurs discussions avec d’autres élèves et des recherches internet, j’ai l’impression que j'ai été ni le premier, ni le dernier à être dans cette situation et que généralement, le schéma est le suivant :
i. L’auto-école propose puis annule le passage du code de manière à ce que la période d’apprentissage du code dépasse 6 mois.
ii. Dès que l’apprentissage du code dépasse 6 mois, l’auto-école facture un « dépassement forfait code » de 190 €.
iii. L’auto-école, demande régularisation du dépassement forfait code juste avant le passage de l’examen de la conduite.

Il est à noter que ce schéma est identique pour le passage de l'épreuve de la conduite. Enfin, cette facturation n’est pas indiquée lors de l’inscription ou sur la façade externe de l’école, mais sur une affiche derrière le bureau au fond de l’auto-école.

Je viens (enfin !) de récupérer mon dossier en juin 2015…Au final, j'ai payé 500€ un livret de code et des menaces physique.....!!!!


7 juin 2014

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Fuyez l’auto école Espoir de Levallois !! Catastrophique !!!

Zéro service, mépris du client et un gérant agressif quand on lui reproche son manque d'organisation.
Je regrette beaucoup d’avoir choisi cette auto-école.

Quelques exemples de problèmes récurrents :
- L’auto-école a mis 6 mois à pour me donner une date pour l’examen du code de conduite (j’ai fait une demande début juin – et ai pu passer mon code en novembre seulement)
- L’auto-école Espoir a ensuite décalé la date de mon examen de code sans m’avertir !!. Je suis venu une première fois à 7h du matin pour rien ! J'ai dû attendre 2h avant d’avoir une explication.
- Compliqué de prendre des heures de conduite (surtout si vous travaillez) : peu de disponibilités et impossible de prendre des heures plus de 2 semaines à l'avance
- Cours annulés chaque semaine !! Pour arriver à 24h de conduite, j'ai déjà dû réserver 38h de conduite en tout – et on m’en a annulé 14h déjà !!! 14h de conduite annulées pour 24h conduites
- On ne m’a jamais prévenu à l'avance lors des annulations : appel en début d'après-midi pour un cours le soir, au mieux. J'ai plusieurs fois découvert que le cours était annulé en arrivant à l'auto-école.
- Jamais d’excuses et le gérant devient extrêmement agressif lorsque on lui reproche les annulations à répétition

Auto-école Espoir de Levallois : catastrophique. N'y mettez JAMAIS les pieds.


10 septembre 2016

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Après un bref passage à l’auto école Espoir, j’ai été formé à l’auto école CER Levallois et je tenais à souligner sur internet la différence entre les deux écoles.

Je viens de voir les réponses multiples et récentes de l’auto école espoir sur internet! A priori, trois ans après, la haine et la rancœur sont toujours présentes ! Je vous invite à vous libérer de ces pensées négatives ! Devenez heureux !

Ci-dessous une partie du dossier envoyé à la DGCCRF :

"""

3 mars 2014 je m’inscris à l’Auto école Espoir, Versement du premier tiers 330 €.

29 juillet 2014 (Lettre) l’Auto école Espoir suspend mon contrat 4 mois et 26 jours après sa signature et affirme me recontacter.

L’Auto école Espoir ne me recontacte pas

19 décembre 2014 (lettre AR n°1), je demande la résiliation de mon contrat et la restitution de mon dossier d’apprentissage.

14 janvier 2015 (lettre) l’Auto école Espoir me demande de payer 275€ supplémentaire afin de récupérer mon permis, dont le dépassement de forfait code de 6 mois. Ceci porte à 605€ la facturation de 4 mois et 26 jours de code :

« nous vous rembourserons en y déduisant les prestations consommées : […] dépassement de forfait code 190€ […] donc il vous reste à payer 275€ »

16 janvier 2015 (lettre AR n°2) je propose à l’Auto école Espoir de régler ce litige à l’amiable :

« Afin de régler rapidement et amiablement cette situation litigieuse, je consens à régler les prestations consommées : frais d’inscription 150 €, pochette pédagogique 75 € […] A défaut je me verrai contraint de saisir la DGCCRF »

L’Auto école Espoir ne me recontacte pas

Je contacte la DGCCRF.

"""

J'ai toutes les lettres, n'hésitez pas à le mes demander !

Enfin si j’ai payé 120€ en pièce de 1 centimes, à 1 gramme la pièce de 1 centime, 10 euro = 1000 centimes = 1 kilo… donc 120 € … sans parlé du temps perdu en temps passé à compter avec vous !

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10 septembre 2016

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Le gérant n'ayant pas d'enfant il a parfois du mal à nous comprendre. Un ami inscrit en même temps que moi dans une autre auto école a eu son permis plus rapidement et a fais moins d'heures. Je regrette de ne pas avoir été avec lui.


15 mai 2016

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Dans la catégorie "je prends tout ce qu'il y a prendre dans ce pays et je passe ma retraite à l'étranger" le gérant de cette société pourrait certainement recevoir un ou deux Oscars. Avant j'étais tolérant et ouvert d'esprit... mais ça c'était avant ! Merci à l'auto école espoir de m'avoir ouvert les yeux !


26 avril 2016

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Bonjour, en tant que secrétaire de cette auto-école , je tenais à mettre les point sur les i et les barres sur les t en vous précisant que ce n'est pas mon gérant qui me l'a imposé!
Concernant déjà son véhicule, il ne roule pas et il n'a pas acheté de 4x4 si vous en voyez un appelez moi, de plus dans son entreprise ce n'est pas un "frère" mais un gérant....
Ensuite pour les avis du genre pas de dates d'examen, pas de place sur les plannings, annulation d'examen ou de cours de conduite :
il y a des dates pour tout le monde, il y a de la place pour tout le monde, je vous invite à venir dès aujourd'hui pour le vérifier et je me ferai une joie de vous le prouver.
Concernant les annulations oui quand vous ne réglez rien on ne vous donne pas de dates d'examens ou on vous en donne une en vous stipulant de bien vouloir régler avant si vous ne le faites pas on l'annule, sur les heures de conduite annulées c'est pour laisser la place à ceux qui passent un permis le lendemain ou dans la semaine ils sont prioritaire.
Monsieur ROBERT ou alias monsieur TICHON, Mon gérant ne vous a pas menacé physiquement dans ce cas la pourquoi n'avez vous pas portez plainte, vous avez appelé la répression des fraudes qui nous a dit que nous étions dans la légalité et nous n'avions pas commis de fautes bien au contraire .
S'il vous plait pourriez vous me dire la raison pour laquelle vous expliquez votre situation à l'envers des choses, ce n'ai pas la réalité, qu'est ce qui vous motive à faire ça venez nous voir dites nous tout ça on en parle une bonne fois pour toute.
Sinon nous irons de commentaires en commentaires et oui nous a notre tour nous porterons plaintes pour les insultes proférées à l'égard de du gérant ...
Ca ne nous mène à rien ...
Pour ceux qui veulent me parler même anonymement (Madame Béatrice D je vous y invite )pour que nous mettions des choses en place, pour qu'on évolue, trouve des solutions je vous invite à m'envoyer un mail pour m'expliquer qu'est ce qu'il va pas ou est le pb... Nous faisons tout pour la réussite de nos élèves, et je tiens à cette réussite je suis vraiment impliqué dans cette entreprise et dans cette école.
Merci Alice ton commentaire me touche je t'embrasse =)
En attendant vos commentaires je vous souhaite bonne lecture
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21 octobre 2015

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Cela me rassure de voir que ma fille n'est pas la seule à s'être fait avoir : elle n'est donc pas aussi mauvaise que l'auto école le prétendait. Je vous déconseille d'inscrire vos enfants dans cette auto école.


14 octobre 2015

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5/ 5

Auto école au top!! J'ai passé mon code + mon permis en 1 mois et 1 semaine. Ils sont super arrangeants pour les dates d'exam et s'adaptent a l'élève. Le directeur Choukri, les moniteurs et la secrétaire Mélanie sont agréables, sérieux et pédagogues !!

Je recommande l'auto école ESPOIR à 100% !!!!


28 juillet 2015

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Je croyais que chokri était un frère jusqua ce qu'il me saigne pour s'acheté son 4X4 d'américain. Il se prend pour Nicolas Sarkozy.

Regardez d'autres avis sur internet et faite attention chokri poste souvent de faux commentaires. Ils sont facile à trouver ils ressemblent à une publicité et c'est ce ou il y a toujours 5 étoiles. En plus personne n'écris jamais des commentaires 5 étoiles. Il y a que quand ca va pas que les gens écrivent.


17 juin 2015

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5/ 5

très bonne auto école
j'ai choisi la conduite accompagnée.
les moniteurs ont sympas et compétents
le planning pour s'inscrire au code et à la conduite ont été respectés
les horaires des cours sont larges (il y a des cours le samedi)
seul bémol, la prise de RDV nécessite de s'y prendre un peu à l'avance et sur des créneaux précis

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