Auto-école de Quimper à fuir absolument !
J’ai payé un supplément de 250 € pour une formation en permis accéléré. Résultat : après un nombre hallucinant d’heures annulées sans raison valable, il m’a fallu 6 mois pour atteindre seulement 20 heures de conduite.
Le moniteur est tout simplement incompétent : il fume dans la voiture sans demander, insulte les jeunes élèves, s’arrête chez lui en plein cours, ne vous apprend quasiment rien, communique très peu et passe une grande partie des leçons au téléphone (amis, famille, banques, assurances, garages…). Et pour couronner le tout, il m’a estimé à 35 heures de conduite tout en me proposant d’en faire 15 heures non déclarées. Un autre moniteur, lui, m’avait estimé à seulement 23 heures.
Côté service client, c’est tout aussi catastrophique : impossible de les joindre sans rendez-vous, et une fois contactés, ils sont totalement inefficaces. Suite à mes nombreuses plaintes, j’ai eu 6 rendez-vous téléphoniques, fait 3 déplacements en agence, 2 mails au responsable départemental et 2 mails au responsable France on été envoyé pour demander le remboursement des 250 € liés à la formation accélérée.
Résultat : aucune réponse. Ni oui, ni non. Absolument rien.
Pire encore, lors de mon dernier appel, après être resté calme et patient pendant des mois, on m’a tout simplement raccroché au nez.
Cette auto-école mérite clairement un contrôle sérieux et des sanctions.
À fuir sans hésitation !