Avis des financeurs

Épouvantable ! Lorsque nous nous sommes inscrits chez Stych, on nous a fait découvrir la plate-forme, et indiqué qu’il était très facile de réserver son prof en quelques clics et qu’une fois le prof qu’on apprécie trouvé, il suffisait de le réserver à chaque fois. On nous a aussi dit qu’il y avait beaucoup de profs.
Dans la réalité, ma fille n’a pu avoir son premier cours que deux mois après l’inscription. Il faut se connecter en permanence au planning en ligne pour espérer voir des cours qui s’annulent. À chaque consultation les prochains cours disponibles sont souvent à deux ou trois semaines : beaucoup trop d’élèves par rapport au nombre de profs disponibles. Comptez entre deux et trois semaines en moyenne entre chaque cours, si vous voulez avoir le prof que vous appréciez et qui est toujours surbooké. De quoi de tout oublier et perdre ses réflexes. Il y a énormément de turnover chez les prof. À tel point qu’on peut faire jusqu’à cinq ou six profs différents au long de son cursus, et parfois devoir aller jusqu’à une heure de route du lieu habituel pour espérer avoir un cours. Les professeurs les plus pro et les plus sympas ne sont pas souvent disponibles et le reste du staff, ce sont des profs qui contribue à l’auto-école pour quelques mois. Certains sont très désagréable avec les jeunes.
Impossible également de joindre les profs quand on a un imprévu, il faut annuler sur la plate-forme au moins 48 heures à l’avance même quand on est malade et même avec la transmission d’un certificat médical. Si jamais on a pas fait le clic sur la plate-forme le jour J, on est facturé du Cours et il faut en racheter un nouveau.
Les apprentissage en conduite ne sont pas validés si l’élève n’a pas validé les 15 minutes de lecture sur l’application avant chaque cours. 15 minutes de lecture qui sont déduits du cours effectif de conduite soit 15 minutes qui sont perdues donc puisqu’au lieu de durer une heure, le cours ne dure que 45 minutes. Au final, même si on pense payer moins cher au départ. Stych est vraiment la pire plate-forme en ligne et une vrai machine à cash. On se retrouve pied et poigné à devoir à chaque fois acheter des cours par cinq sans garantie qu’ils pourront se dérouler dans le mois suivant.
Au final, le contact humain est totalement médiocre. Il n’y a pas pire auto-école.
Au lieu d’avoir appris à conduire et d’avoir été accompagnée avec bienveillance ma fille, n’a fait que s’adapter aux différents prof et a perdu toute confiance et ne veut plus passer le permis. Elle est tombée à plusieurs reprises sur des profs désagréables qui lui ont hurlé dessus et l’on fait passer au feu orange pour ne pas être en retard pour le prochain cours lorsqu’il y avait des bouchons car j’imagine qu’à eux aussi la plate-forme leur retient des points ou la rapplique des pénalités. Lorsqu’ils sont en retard pour leur prochain cours.
Élèves et prof ne peuvent pas communiquer entre eux, ce n’est pas fluide du tout, impossible d’avoir le numéro de portable d’un prof. Bref après un an avec Stych pour seulement 20 heures de Cours.
On est au point mort.
À éviter absolument.

Je vous conseille de trouver une autre auto école. Oui c'est la moins cher du marché mais je regrette tellement avoir inscrit mon fils. Deux mois de délai pour avoir le NEPH. Puis j'essaye de réserver des cours de conduite a Cannes mais ils m'informent qu'il n'y a pas de cours en boite automatique a Cannes (c'est stipulé sur le site qu'il y en a - c'est faux). Donc on reserve un cours a Antibes et c'est annulé sous 48 heures de préavis. Je suis meme en contact maintenant avec le responsable de la région et il ne propose rien. Je demande un remboursement et ca me coûtera €261 de "frais". Je suis piégé - je vous conseille de payer un peu plus et trouver une meilleur école auto.

Bonjour je suis déçue l’auto école et tous les jours fermés. Nous n’avons pas d’interlocuteur et maintenant que ma fille a eu le code on me demande 140€ pour débloquer les heures de conduites alors que personne nous a donner de limite de temps pour avoir le code…

Accueil tres sympathique et bonne prise en charge de notre fils par son moniteur Stéphane!

Je recommande cette auto ecole car moniteurs a l ecoute , bonne ambiance ,passage a l examen rapide
J ai passé le permis moto et mon fils permis accompagné réussi du 1er coup tout les deux
Ils sont au top😉

Aujourd’hui soit 10 mois après l’obtention du permis 125 de mon fils chez eux, il a obtenu son permis B.... il vient d’avoir 18 ans il y a 2 mois et a pour bagage si je puis dire permis 125 et B... et tout ça grâce au professionnalisme de Fabienne, et Stéphane que je ne remercierai jamais assez. Merci à eux, toujours à l’écoute, toujours arrangeant niveau emploi du temps même les jours fériés, je recommande vivement. Il est sûr que pour nos enfants c’est une corvée le code et les leçons mais ils seront là pour leur faire apprécier ces moments, mais ils seront aussi là pour recarder les gamins comme le mien qui est assez têtu. Comme quoi ça a payé pour mon fils ! Merci, merci, merci du fond du cœur ! A bientôt pour le gros cube !