Avis des financeurs

Bonjour le directeur de As Permis ,

Est ce que c’est normal que votre personnelle annuelle les rdv des élèves sans prévenir les gens qui paye !

J’ai payé pour le permis de conduire de mon fils plus de 40heures maintenant,

Ça fait plus de 2500euros pour une conduite accompagnée

Quand votre personnel tourne la tête d’un gamin pour annuler un rdv Le minimum de choses c’est de prévenir les parents !

je vous conseille dans le cadre de la conduite accompagnée que vos personnels répondre aux deux e-mail pour que tout le monde soit au courant .

Si jamais il y a une modification du planning !

Et laissez pas les personnelle parle très mal aux gens aux secrétariats et c’est vraiment désagréable et dommage pour l’image de votre auto école .

Elle ne communique pas les modifications faites avec élèves aux parents payeurs les rdv accordés avec les parents! Et se donner une raison pour engueuler les parents est ce que c’est normal ?

J’étais client chez vous, j’ai adoré vos anciennes secrétaires, mais la deuxième dame au téléphone le 29/08/2023 à 11h c’est vraiment honteux pour elle de parler aussi mal aux parents d’élèves !

Si elle est malheureuse dans sa vie il ne faut pas qu’elle lâche sur les clients, le minimum de choses s’est de s’excuser quand on mal fait son travail mais ce n’est pas du tout son cas !

Je vous souhaite une très bonne journée à votre équipe

Cordialement

Yang