ECF CESR 38

Très bien. Très à l’écoute et pédagogue. Super réactif pour le repassage du permis. Merci beaucoup.

Je n’ai pas eu de soucis pendant ma conduite accompagné pour ce qui était des rendez-vous, renseignements ect... j’ai fait la colonie pour la conduite accompagné et c’est vraiment une super idée

Attente trop longue dû au Covid et conduite accompagnée mineure défavorisée

Super auto-école merci beaucoup 👍

Très satisfaite de l’ECF Saint Egrève proche de Grenoble ! J’ai effectué un stage en accéléré chez eux. *** la secrétaire donne envie de venir faire sa formation chez eux, de bons conseils, un bon accompagnement tout au long de la formation, une personne souriante qui aime son métier et donne envie de réussir !! De très bonnes monitrices pour ma part (*** et ***) ce fut un plaisir suite à une déception d’une autre ECF !

Une équipe sympathique et disponible pour leurs clients. Les moniteurs font du très bon travail, autant pour les heures de conduite que pour la théorie, c'est agréable! Merci à vous (j'ai quand même raté mon permis la 1ere fois...)

Très bonne expérience

Excellente auto école à l écoute disponible et très efficace

Très bonne expérience! Je recommande!

Très satisfait d'ECF, équipe attentive, je remercie *** pour l'explication et la patience dont il dispose. Merci à tous)))!

Damien pour le permis moto, super prof et personne. Je recommande ++

Exactement dans mes attentes, professionnel et impliqué.

Je recommande cette auto-école

Parfait rien a redire

Je remercie *** pour leur accompagnement à la formation du Permis. Très agréables, motivants et très pédagogues. Merci beaucoup aussi à *** pour son accueil et son accompagnement à la formation.

Prise en charge et suivi excellent

Ras

*** très gentille et très compétente tres a l écoute

J’ai eu enfin le permis 🙃

Un ensemble agréable avec un super stage accéléré mais un peu trop de surplus d’heures de conduites(en plus) conseillé.

J’ai pas eu de souci tout était ponctuel et claire .

secrétaire et moniteur au top 👌 parfait

plutôt bien

J'ai été présentée une première fois au code et à l'examen du permis de conduire alors que je n'étais pas prête. J'avais fait part de mes doutes et interrogations à chacun des encadrants lesquels m'avaient répondu que j'avais "une petite chance de l'avoir". Il me semble que tant les formateurs que les moniteurs devraient savoir s'adapter à chaque élève, car s'ils doivent être des conducteurs aguerris ils sont également des enseignants. Ils ne sont pas là pour les envoyer au casse-pipe. Les enseignants ayant pour mission de répondre aux questions posées (de se renseigner si nécessaire) et d'harmoniser les réponses. Ils doivent également apporter des critiques constructives au lieu de moqueries et critiques inutiles qui ne font pas progresser l'apprenti conducteur. Après un échec l'examen, ne serait-il pas important de prévoir un debriefing avec le moniteur présent au moment du passage échoué (et non de simples notes vagues).
Pour ma part, ma réussite à l'examen du permis est due au conseil avisé d'un jeune moniteur (***?), le seul à m'avoir proposé la conduite supervisée -- après une trentaine d'heures prises au sein de l'ECF en compagnie d'autres moniteurs et trois échecs à l'examen du permis de conduire -- et à une conduite régulière avec ma mère pendant près de quatre ans.
Les points à améliorer selon moi seraient donc de donner confiance aux élèves conducteurs et de s'adapter à leur apprentissage et non de suivre un schémas pré-conçu.

L'accueil et l'écoute sont en général très bons, mais les remarques ne sont que rarement communiquées et les défauts jamais corrigées tant sur l'apprentissage de la conduite que sur les questions administratives (modifications des questions de l'examen, arrivée de nouveaux véhicules, ouverture double de dossier...).

Sans l'écoute attentive et la bienveillance de ***, ancienne employée de l'ECF, j'aurais demandé mon changement d'établissement, car j'ai eu l'impression d'être un numéro parmi les autres et aucun moniteur ne m'a prise en charge et ne m'a aidé.

Mon plus jeune frère n'ira malheureusement pas s'inscrire chez vous.

En espérant avoir cette fois été entendue et que mes remarques permettront un réel et effectif changement.

***

Je suis satisfait suite au passage de mon permis A2 à st egrève. L'équipe en place est professionnelle et à l'écoute
Le moniteur très sympa et met rapidement à l'aise

Tout s’est bien passé. *** est très pédagogue et prends le temps quand il le faut. Bravo et merci à lui.

super ecole toujours a l ecoute

Merci

J’ai passé un excellent moment, très agréable lors de ma formation ce qui est rare quand on apprend à conduire

Très bonne auto école