La certification de services QualiCert est un label qualité garantissant l'engagement de l'auto-école à fournir un service de qualité à ses élèves. Il est délivré par l'entreprise SGS.

La certification Qualicert a été conçue pour permettre aux organismes de formation de respecter les exigences de la loi N°2014-288 du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle. Qualicert récompense les organismes respectant le référentiel RE/QOF « Qualité des organismes de formation professionnelle ».

Il a pour vocation de proposer une solution de certification simple et « métier » aux organismes de formation souhaitant faire valoir la qualité de leurs prestations auprès des organismes collecteurs (les OPCA, le Pôle emploi, l’OPACIF, l’AGEFIPH, etc.).

Il s’articule en 6 chapitres afin d’intégrer les 6 critères qualité ci-dessous définis dans le décret :

1. L'identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ;
2. L'adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires ;
3. L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation ;
4. La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations ;
5. Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ;
6. La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.

Ces critères sont proches de ceux définis par le label de qualité mis en place par le Ministère de l'Intérieur.